安裝團(tuán)隊(duì)

金宏大業(yè)擁有一支專業(yè)的售后安裝隊(duì)伍，他們技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富，他們兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新，他們用專業(yè)的知識(shí)幫助客戶培訓(xùn)操作人員，直到其能夠完全獨(dú)立操作。

我們的安裝團(tuán)隊(duì)可提供海外設(shè)備安裝服務(wù)，設(shè)備調(diào)試及人員配培訓(xùn)服務(wù)。

客戶回訪

客戶是公司得以發(fā)展的前提，我們非常重視與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系?？蛻舻目隙ê托刨囍陵P(guān)重要。所以自始至終，我們秉著一個(gè)溝通、兩個(gè)保證—一個(gè)溝通：始終與客戶保持深度溝通；兩個(gè)保證：保證質(zhì)量，保證服務(wù)。

客戶機(jī)器投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之后，我們不定期的對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪，了解現(xiàn)階段機(jī)器運(yùn)行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題，及時(shí)解決問題并予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。我們也會(huì)對(duì)客戶反饋的一些情況進(jìn)行整理分析，反饋到研發(fā)部門進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分將專業(yè)技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐，以提供給客戶更好更符合要求的機(jī)器產(chǎn)品。

配件供應(yīng)

我們擁有售后配件供應(yīng)系統(tǒng)，確保及時(shí)滿足客戶的配件更換需求，減少客戶停機(jī)維修時(shí)間。

為了使客戶對(duì)配件有清晰的認(rèn)識(shí)，方便機(jī)器維修，公司提供給客戶機(jī)器全套使用手冊(cè)。該安裝使用手冊(cè)對(duì)機(jī)器進(jìn)行全面剖析，準(zhǔn)確將機(jī)器各個(gè)組成部分進(jìn)行標(biāo)號(hào)，讓客戶充分了解機(jī)器結(jié)構(gòu)的同時(shí)，為客戶購(gòu)買更換配件提供便利。

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